Mr Jeff opiniones, o más bien opinión.
Una duda abrumadora sobre Mr Jeff opiniones
Para comenzar decir que no me decidía a enviar a esta empresa la colada, por las valoraciones que había en internet. Puesto que eran de lo más dispares, desde 1 hasta 5. Debido a ese rango de diferencia tan elevado nacieron miles de dudas.
Pero di el primer paso
Decidí contratar el servicio de subscripción colada de 65 €. Mientras que cubre de sobra mis necesidades de colada, se queda corto en cuanto a camisas. Por lo tanto siempre pago servicios a parte.
¿Que comprende la subscripción mensual de 65 €?
20 camisas planchadas
15 kilos de colada
¿Tiene permanencia la subscripción?
Parece que de momento no tiene ningún tipo de permanencia.
¿Tienen formalidad?
Ya he utilizado el servicio durante dos meses. Han cumplido estrictamente los horarios, y días de recogida.
Mis puntos a mejorar
Cuando envías colada adicional, o prendas que no entran el presupuesto es HORRIBLE. Te envían un email para que autorices su lavado. Hasta aquí perfecto. Tu autorizas o solo para esa ocasión, o para siempre. Probablemente les va a dar igual lo que tu autorices por e-mail y te van a volver a llamar. Tal vez a ti no, pero a mi me lo han hecho todas las veces.
…. Pero aún hay más
Te llaman por teléfono y autorizas, y si algún iluminado no da orden desde la recogida de la llamada a la lavandería te devuelven la ropa sucia. Un horror que espero mejoren.
Recogida y entrega de tu ropa limpia
La ropa se la llevan en unas bolsas que te dejan en depósito cuando te traen la ropa limpia.
La colada te la traen en bolsas cerradas, y las camisas en perchas. Incluso las camisas más finas llevan perchas con espuma. Cada pieza va perfectamente etiquetada.
Control de calidad
Me contaron que un sistema de vídeo sirve de control de calidad, y de registro de entrada de las coladas de los clientes.
Resumiendo, recomiendo el servicio 100% la ropa llega impoluta. Nunca he tenido más problemas que el mencionado, y ya llevo 8 semanas.
